FAQ – Die wichtigsten Fragen für Kunden unserer Vertriebspartner

ePages Now ist die neue ePages-Produktgeneration, die sich derzeit an Händler richtet, die jetzt im E-Commerce aktiv werden möchten und vorher noch keinen ePages-Shop hatten.

Ein automatischer Wechsel von ePages Base (Version 6) zu ePages Now (Version 7) ist nicht vorgesehen. Händler, die zu ePages Now wechseln wollen, können – sobald das Produkt bei ihrem Anbieter verfügbar ist – Shopdaten wie etwa Produktdaten per Export und Import aus den bestehenden Shops übernehmen, sodass diese Daten nicht neu erstellt werden müssen. Es wird später einen Migrationsassistenten geben, der Sie als Händler beim Wechsel zu ePages Now unterstützt.

Die Gestaltung von Shops hat sich grundlegend geändert, sodass die bisherigen Design-Vorlagen nicht automatisch in ePages Now überführt werden können. Jeder Händler kann individuell entscheiden, welche neue Design-Vorlage für seinen Shop am besten passt und diese dann entsprechend konfigurieren.

Die Einführung von ePages Now ist bei den größten unserer Vertriebspartner bereits geplant. Genauere Informationen können Sie beim Support der Vertriebspartner erfragen.

ePages wird den Support und die Wartung für ePages Base weiterhin gewährleisten. Frühestens im Laufe des Jahres 2019 werden wir die Unterstützung für ePages Base sukzessive zurückfahren, weil wir erwarten, dass dann alle Kunden auf die neue Version umgestiegen sind.

ePages-Händler können sich im Administrationsbereich ihres Shops auf der Hilfe-Seite die Versionsnummer anzeigen lassen. Die neue Produktgeneration ist als Version 7.x - ePages Now bezeichnet, während die Vorgängerversion mit 6.17.x - ePages Base gekennzeichnet ist. Auch die Vorgängerversion wird weiter gepflegt und daher wird sich auch dort ca. alle 3 Wochen die Versionsnummer ändern.

Schreiben Sie uns eine Nachricht an now@epages.com.

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